Huawei: wat zegt Huawei zelf?

De tekst over de LUNA2000-S1 komt uit documenten van Huawei. Uit de garantievoorwaarden, de specificaties en de handleiding. Deze site is niet van Huawei en niet aan Huawei verbonden. Deze site raadt geen merk aan.

Welke batterijen staan hier?

Hier staat de Huawei LUNA2000-S1. Het is een vaste batterij. Je kiest 1 tot 3 batterijmodules van 5 of 6,9 kWh. Daarbij hoort een voedingsmodule. De capaciteit en het vermogen staan bij Merken thuisbatterijen.

Op de specificatiepagina noemt Huawei de omvormers die bij de batterij passen. Dat zijn omvormers van Huawei uit de series SUN2000 en SUN5000.

Wie mag hem installeren?

In de garantievoorwaarden schrijft Huawei: “Alleen officieel gekwalificeerd personeel of een erkende Huawei-partner mag het product installeren”. Daarmee bedoelt Huawei een opgeleide en vakbekwame elektricien of installateur.

“Laat de installatie alleen doen door een erkende installateur”, schrijft de brandweer.

Waar zet je hem neer?

Lees eerst wat de brandweer zegt bij Waar zet je een thuisbatterij neer?

Huawei heeft een gebruikershandleiding: Issue 06, 30 september 2025. We vonden hem alleen in het Engels. Er staat onder meer dit in, in onze woorden:

• Houd het systeem buiten bereik van kinderen. Zet het ook niet in ruimtes waar je woont of werkt. Huawei noemt onder meer de slaapkamer, woonkamer, keuken, badkamer, toilet, wasruimte en zolder.
• In een garage: zet het niet op de plek waar de auto rijdt. Huawei raadt aan het systeem aan de muur te hangen, hoger dan de bumper.
• Niet op een afgesloten plek. Niet op een plek zonder ventilatie. Ook niet zonder goede blusmiddelen. En niet waar de brandweer er moeilijk bij kan.
• Geen brandbare of explosieve spullen rond het systeem. Hang het aan de muur, zodat het niet in contact komt met water. Dat raadt Huawei aan.
• Zet het op een beschutte plek, of zet er een afdak boven. Zo komt er geen direct zonlicht of regen op.
• Zet het niet op een plek waar je er makkelijk bij kunt. De behuizing en het koelblok worden heet als het systeem werkt.
• Zet het op massief metselwerk of beton. Een andere muur of vloer moet brandvertragend zijn. En sterk genoeg voor het gewicht.
• Hangt het aan de muur? Zet er dan niets onder.

Op de Nederlandse specificatiepagina staat bij de opstelplaats: buiten of binnen. Huawei schrijft daar ook: “De buiteninstallatie wordt aanbevolen. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor instructies voor installatie binnenshuis”.

Hoeveel garantie geeft Huawei?

Huawei geeft 10 jaar garantie op de LUNA2000. Dat staat in de Nederlandse garantievoorwaarden. Daar staat in een tabel “LUNA2000”, zonder de S1 of de module van 6,9 kWh. De 16,45 MWh in de tabel geldt voor een batterijmodule van 5 kWh.

Over de prestaties schrijft Huawei: “Voor in Benelux geïnstalleerde Smart String Energy Storage-systemen garandeert Huawei dat de bruikbare energie op een niveau van zestig procent (60%) van de bruikbare energie blijft gedurende tien (10) jaar na verzending door Huawei, of anders (als dit eerder gebeurt) een minimale geleverde elektrische energie van 16.45MWh wordt bereikt, te berekenen vanaf de datum dat de eindgebruiker het product in gebruik neemt”. Kort gezegd gaat het om 60% bruikbare energie na 10 jaar. Of om 16,45 MWh geleverde energie, als dat eerder komt.

Over de voedingsmodule staat er: “De DCDC-voedingsmodule heeft alleen betrekking op de garantieperiode, niet op de prestaties van de accu. Voor de accu en de voedingsmodule gelden aparte garanties.”

Huawei noemt ook voorwaarden die binnen 1 maand gelden:

• “Nadat de eindgebruiker de accu heeft aangeschaft, moet de accu binnen één maand na de datum waarop de accu het gecontroleerde magazijn van de distributeur heeft verlaten, volledig zijn geïnstalleerd en in gebruik genomen.”
• “De eindgebruiker moet hiervan een bewijs sturen aan Huawei.”
• “Een eventuele storing in de accu moet binnen één maand na die storing worden gemeld.”
• “De garantie biedt geen dekking voor schade aan de accumodule die wordt veroorzaakt door nalatigheid of doordat de accu niet tijdig is opgeladen (dus als de accu voor langer dan één maand leeg blijft).”

De Engelse handleiding noemt een kortere termijn. Staat de batterij op 0%? Laad hem dan binnen 7 dagen op. Laadde de klant te laat? En gaat de batterij daardoor blijvend kapot? Dan valt dat niet onder de garantie, schrijft Huawei.

Verder staat in de garantievoorwaarden:

• De garantie geldt alleen als je rechtstreeks bij Huawei kocht. Of bij een erkende verkoper van Huawei-omvormers, in een EU-land. Eilanden tellen daarbij niet mee.
• Je mag de garantie overdragen aan iemand anders. Ook dat kan alleen binnen een EU-land, niet op een eiland.
• Verlengen van de garantie kan niet voor de LUNA2000.

Volgens de Nederlandse specificaties werkt de batterij van -20 tot 55 °C. De temperatuur kan het vermogen beïnvloeden, schrijft Huawei.

Hoe groot is hij?

Kies 1, 2 of 3 batterijmodules. Het blok wordt hoger met elke module. Wat het blok niet laat zien, lees je bij Past hij in je ruimte? Het gewicht in de tabel is met de vloerstandaard. De maten staan in mm.

Zet JavaScript aan om het blok in 3D te zien. De maten staan in de tekst van deze pagina.

Bronnen: [1] [2]

Het blok heeft de buitenmaten die de fabrikant opgeeft. Het is niet de batterij zelf. Of een plek veilig is of mag, zie je hier niet.

Batterij	Soort	Capaciteit	Breedte × hoogte × diepte	Gewicht	Bron
Huawei LUNA2000-S1, 1 batterijmodule	vast	5 of 6,9 kWh bruikbaar	590 × 510 × 255 mm	80 kg, met vloerstandaard	technische specificatie Huawei
Huawei LUNA2000-S1, 2 batterijmodules	vast	10, 11,9 of 13,8 kWh bruikbaar	590 × 870 × 255 mm	148 kg, met vloerstandaard	technische specificatie Huawei
Huawei LUNA2000-S1, 3 batterijmodules	vast	15, 16,9, 18,8 of 20,7 kWh bruikbaar	590 × 1230 × 255 mm	216 kg, met vloerstandaard	technische specificatie Huawei