Quatt: wat zegt Quatt zelf?

Wat hier over de Quatt HomeBattery staat, komt van Quatt zelf. Het komt van de site, de helpdesk en de handleiding van Quatt. Deze site is niet van Quatt en niet aan Quatt verbonden. Deze site raadt geen merk aan.

Welke batterijen staan hier?

Hier staat de Quatt HomeBattery. Het is een vaste thuisbatterij. Hij bestaat uit modules die je op elkaar stapelt. De kleinste versie heeft 1 module met een omvormer. De grootste versie heeft 6 modules, over minimaal 3 torens. Dat staat op de site van Quatt. Op deze pagina staan de versies met 1 en 2 modules in 1 toren. De capaciteit staat in de tabel onderaan.

Quatt monteert hem op de vloer of aan de muur. In de technische specificaties staat: “Vloermontage of wandmontage”.

Bij de HomeBattery hoort een dynamisch energiecontract van Quatt Energy. Quatt schrijft: “Daarom is Quatt Energy verplicht bij de aankoop van HomeBattery”. Heb je dat contract niet? Dan slaat de batterij je extra zonnestroom op. Hij geeft die weer af als er vraag is. Maar hij handelt niet slim op de energiemarkt. Dat staat in de handleiding van Quatt. Quatt noemt het contract ook een voorwaarde voor de btw-teruggave. Lees over de btw bij Subsidie, lening en btw voor een thuisbatterij.

Wie mag hem installeren?

Monteurs van Quatt installeren de HomeBattery bij je thuis. Ze sluiten hem ook aan op je meterkast. Ze werken met NEN-3101 en NEN-1010, schrijft Quatt. In de veelgestelde vragen staat iets anders over wie het doet. Daar staat dat ze worden geïnstalleerd “door onze gecertificeerde partner”.

Op een andere pagina vergelijkt Quatt een batterij met stekker en een vaste batterij. Quatt schrijft: “Een plug-in batterij plaats je zelf, met de verantwoordelijkheid voor een juiste aansluiting bij jou. Een vaste thuisbatterij wordt geïnstalleerd door gecertificeerde monteurs volgens de geldende NEN-normen, met 10 jaar garantie op HomeBattery.”

De standaardinstallatie zit bij de prijs, schrijft Quatt. Is er extra werk nodig? Dan meldt Quatt dat vooraf. Op de helpdesk noemt Quatt wat bij de prijs hoort:

• de batterij en de omvormer;
• de installatie bij je thuis, met bekabeling tot 40 meter;
• de montage en de aansluiting op de meterkast;
• de koppeling met de Quatt-app en het EnergyOS-systeem.

Wat de brandweer adviseert voor een vaste batterij, lees je bij Wie mag hem aansluiten?

Waar zet je hem neer?

Lees eerst wat de brandweer zegt bij Waar zet je een thuisbatterij neer?

Wij vonden geen installatiehandleiding van Quatt. Op de helpdesk schrijft Quatt dit:

• “HomeBattery mag alleen binnen gemonteerd worden, op een plek die droog, goed geventileerd en altijd boven 0°C is.”
• “Toegestane locaties zijn bijvoorbeeld een garage, bijkeuken of technische ruimte.”
• “De batterij mag niet geplaatst worden in vochtige ruimtes zoals badkamers, in kleine afgesloten kasten zonder ventilatie, in vluchtroutes of in de directe nabijheid van warmtebronnen zoals een cv-ketel, wasdroger of radiator.”

Mag je zelf de plek kiezen? Je mag een voorkeur geven, schrijft Quatt. Maar de plek moet voldoen aan technische eisen en veiligheidseisen. Quatt schrijft: “De ruimte moet droog, geventileerd, vorstvrij en ruim genoeg zijn”. Ook mag de batterij niet bij een warmtebron of in een vluchtroute staan. Je kiest de plek samen met een adviseur van Quatt.

Over de ruimte rond de batterij zegt Quatt dit:

• In de technische specificaties staat: “30cm rondom vrije ruimte voor ventilatie, draagkracht vloer ≥200 kg/m²”.
• Op de site staat: “Configuraties kunnen worden opgesplitst over meerdere torens passend bij de beschikbare ruimte, met 30 cm afstand tussen torens en rondom de volledige configuratie voor optimale ventilatie en warmteafvoer.”
• Ook staat daar: “Voor de zwaarste configuratie moet de vloer een draagvermogen van minstens 200 kg per m² hebben.”

Quatt zegt op verschillende pagina’s iets anders over buiten. De helpdesk zegt: alleen binnen. Maar op de productpagina staat: “Door de weerbestendige kast is HomeBattery ook geschikt om buiten geplaatst worden”. En op de pagina met specificaties noemt Quatt “Beschikbare binnen of buitenruimte (onder afdakje)”.

Hoeveel garantie geeft Quatt?

Quatt geeft 10 jaar garantie op de HomeBattery. Dat staat op de helpdesk. De garantie dekt productdefecten en verlies van prestaties. De batterij houdt in die 10 jaar minimaal 70% van zijn eerste opslagcapaciteit. Dat geldt bij normaal gebruik. Bij een geldig defect repareert of vervangt Quatt de batterij kosteloos, schrijft Quatt.

Ook schrijft Quatt: “Quatt Care is niet van toepassing op HomeBattery. In plaats daarvan valt HomeBattery onder de product- en prestatiegarantie van fabrikant AlphaESS, die 10 jaar duurt.”

Garantievoorwaarden met meer details hebben wij niet gevonden bij Quatt. Een bereik voor de bedrijfstemperatuur vonden we ook niet. Quatt noemt alleen dat de plek altijd boven 0 °C moet zijn.

Hoe groot is hij?

Kies hieronder 1 of 2 modules van de Quatt HomeBattery. Het blok laat dan de maten van die toren zien. Tik daarna op “Bekijk in 3D”. Op een telefoon zet je de toren ook in je eigen ruimte. Wat het blok niet laat zien, lees je bij Past hij in je ruimte?

Zet JavaScript aan om het blok in 3D te zien. De maten staan in de tekst van deze pagina.

Bronnen: [3] [1] [2]

Het blok heeft de buitenmaten die de fabrikant opgeeft. Het is niet de batterij zelf. Of een plek veilig is of mag, zie je hier niet.

Batterij	Soort	Capaciteit	Breedte × hoogte × diepte	Gewicht	Bron
Quatt HomeBattery, 1 module	vast	1 module met omvormer, 1 toren: 9,3 kWh	610 × 1060 × 210 mm	niet gegeven	specificaties en site Quatt
Quatt HomeBattery, 2 modules	vast	2 modules met omvormer, 1 toren: 18,6 kWh	610 × 1700 × 210 mm	niet gegeven	specificaties Quatt