HomeWizard: wat zegt HomeWizard zelf?

Alles over de Plug-In Battery hieronder komt van HomeWizard zelf. Uit de gebruiksaanwijzing, de helpdesk en de productpagina. Deze site is niet van HomeWizard en niet aan HomeWizard verbonden. Deze site raadt geen merk aan.

Welke batterijen staan hier?

Hier staat de HomeWizard Plug-In Battery. Het is een thuisbatterij met stekker. Wat dat betekent, lees je bij Wat is een plug-in thuisbatterij? Je kunt tot 4 van deze batterijen op elkaar zetten. De capaciteit en het vermogen staan bij Merken thuisbatterijen.

Op de productpagina schrijft HomeWizard: “Je hebt een P1 Meter nodig om de Plug-In Battery te laten werken”. En: “De P1 Meter meet via je slimme meter hoeveel stroom je van het net haalt of teruglevert”. Via je wifi werkt de P1 Meter samen met de batterij. Het doel is nul op de meter, schrijft HomeWizard.

Mag je hem zelf aansluiten?

HomeWizard schrijft: “Je kan de batterij veilig én zonder gereedschap zelf aansluiten door de stekker in een bestaand stopcontact in huis te steken”. In de gebruiksaanwijzing staat: “Installeer dit apparaat enkel als je bekend bent met het veilig aansluiten van apparatuur op de elektrische installatie. Indien je niet zeker bent van de correcte installatie volgens de voorwaarden, neem dan contact op met een erkende elektricien”. En: “Sluit dit product niet aan op een zekeringgroep met andere producten die terugleveren op een stekker (met uitzondering van meerdere HomeWizard Plug-In Battery’s)”.

Je kunt de batterij ook zonder stekker laten aansluiten. Op de helpdesk schrijft HomeWizard daarover: “Is je Plug-In Battery zonder stekker aangesloten op een zekeringgroep? Geen probleem. De garantie blijft gewoon geldig”.

Wat de brandweer zegt over zelf aansluiten, lees je bij Wie mag hem aansluiten?

Moet je hem aanmelden? Dat lees je bij Thuisbatterij aanmelden. Bij het aanmelden vul je het vermogen en de opslag in. Elke Plug-In Battery heeft 800 watt vermogen en 2,7 kWh opslag. Dat schrijft HomeWizard op de helpdesk.

Waar zet je hem neer?

Lees eerst wat de brandweer zegt bij Waar zet je een thuisbatterij neer?

In de gebruiksaanwijzing van HomeWizard (versie 11-08-2026) staat onder meer:

• “Zorg ervoor dat het product buiten het bereik van kinderen en huisdieren wordt gehouden.”
• “Zorg ervoor dat de locatie waar het product wordt geplaatst en de aangrenzende gebieden voldoende zijn uitgerust in geval van brand of rook in de vorm van rookdetectoren, toegankelijke vluchtroutes en ramen die kunnen worden geopend om rook of andere gevaarlijke gassen af te voeren.”
• “Vermijd contact met vloeistoffen. Dompel het product niet onder in water en maak het niet nat. Gebruik niet in een regenachtige of vochtige omgeving.”
• “Plaats het product niet in de buurt van brandbare materialen zoals stof, papier of hout of andere elektronica die een potentieel brandgevaar kunnen vormen.”
• “Gebruik het product niet in de buurt van een warmtebron, zoals een vuurbron of een verwarmingsoven.”
• “Houd de bovenkant van de batterij(en) vrij van andere voorwerpen of producten. Gebruik het bijgeleverde valbeveiligingsgereedschap om vallen te voorkomen als je 3 of 4 batterijen stapelt. Stapel niet meer dan 4 batterijen.”
• “Installeer het product op een stabiel en trillingsvrij oppervlak in een stofvrije ruimte uit de buurt van direct zonlicht, vriestemperaturen, vloeistoffen, vocht en ontvlambare materialen.”
• “Zorg voor een vrije ruimte aan weerszijden van de ventilatieopeningen van minimaal 10 cm. Houd 50 cm vrij boven het product voor ventilatie.”

Op de helpdesk van HomeWizard staat ook: “Kies een goed geventileerde, vorstvrije locatie in jouw woning”. En: “We raden af om de thuisbatterij op een locatie te zetten die begaanbaar moet blijven bij calamiteiten, zoals vluchtroutes”. En: “Nee, de thuisbatterij kan niet buiten worden geplaatst”.

Hoeveel garantie geeft HomeWizard?

Op de helpdesk schrijft HomeWizard: “Je Plug-In Battery valt onder twee jaar fabrieksgarantie. Daarna neemt de Swap Service het over”. De gebruiksaanwijzing en de helpdesk zeggen er dit over.

De fabrieksgarantie. Op de helpdesk staat: “Fabrieksgarantie: de eerste 2 jaar na levering. We komen de batterij ophalen en vervangen deze kosteloos voor een nieuwer exemplaar”. De gebruiksaanwijzing noemt: tot 2 jaar na aankoop.

De Swap Service. Met de Swap Service vervangt HomeWizard een kapotte batterij door een nieuwer exemplaar. Dat schrijft HomeWizard erover:

• Op de helpdesk: van 3 tot 7 jaar na levering. En tot hoogstens 4000 laadcycli. HomeWizard haalt de batterij dan op.
• In de gebruiksaanwijzing: tot 7 jaar na aankoop of 4000 cycli.
• Binnen de fabrieksgarantie is de Swap Service gratis. Daarna betaal je een bijdrage per keer. HomeWizard noemt het bedrag op de helpdesk en in de gebruiksaanwijzing. Het bedrag kan veranderen, bijvoorbeeld door belastingen, grondstofprijzen of inflatie.
• Na een vervanging heb je opnieuw 2 jaar fabrieksgarantie.

Wat je nodig hebt. Op de helpdesk staat: “Zorg dat je de originele HomeWizard-factuur bij de hand hebt”.

Wat er niet onder valt. In de gebruiksaanwijzing staat: “Let op: De fabrieksgarantie en Swap Service doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten. Ze dekken geen gebruikersschade, zoals val- of waterschade of schade door gebruik dat afwijkt van de gebruiksvoorwaarden. Ook bieden ze geen ondersteuning bij gebruik in een ander land dan waar het product is geleverd of bij het correct inrichten van externe randapparatuur zoals wifi of internet”. Je wettelijke rechten blijven dus gelden. Wat de wet zegt over garantie, lees je bij Hoe zit het met de garantie?

Volgens de gebruiksaanwijzing werkt de batterij van 0 tot 40 °C. Het beste is 10 tot 30 °C. Ook voor opslag geldt 0 tot 40 °C.

Hoe groot is hij?

Kies 1, 2, 3 of 4 batterijen op elkaar. Het blok wordt dan hoger. Wat het blok niet laat zien, lees je bij Past hij in je ruimte? Eén batterij is 40 cm breed, 30 cm hoog en 20 cm diep. De tabel geeft de maten ook in mm.

Zet JavaScript aan om het blok in 3D te zien. De maten staan in de tekst van deze pagina.

Bronnen: [1] [2] [3]

Het blok heeft de buitenmaten die de fabrikant opgeeft. Het is niet de batterij zelf. Of een plek veilig is of mag, zie je hier niet.

Batterij	Soort	Capaciteit	Breedte × hoogte × diepte	Gewicht	Bron
HomeWizard Plug-In Battery	met stekker	1 batterij: 2,688 kWh, ongeveer 92% bruikbaar	400 × 300 × 200 mm (40 × 30 × 20 cm)	24,8 kg in de handleiding, 25 kg in de specificaties	helpdesk, handleiding en specificaties HomeWizard
HomeWizard Plug-In Battery, 2 op elkaar	met stekker	2 × 2,688 kWh	400 × 600 × 200 mm, berekend	niet gegeven	handleiding en helpdesk HomeWizard
HomeWizard Plug-In Battery, 3 op elkaar	met stekker	3 × 2,688 kWh	400 × 900 × 200 mm, berekend	niet gegeven	handleiding en helpdesk HomeWizard
HomeWizard Plug-In Battery, 4 op elkaar	met stekker	4 × 2,688 kWh	400 × 1200 × 200 mm, berekend	niet gegeven	handleiding en helpdesk HomeWizard

Uitleg bij deze maten staat bij Wat zijn de afmetingen van een thuisbatterij?